Pusat Keamanan untuk Privasi dan Perlindungan Informasi Pribadi |

Pusat Keamanan

Berikut adalah beberapa cara untuk menjaga akun dan informasi pribadi Anda lebih aman dan memiliki kesepakatan yang aman.

Concerned about fraud? Contact us

How to lock your TD cards

  • Kartu kredit
  • Kartu debit

Perbankan Online

Report a lost or stolen card

Kartu Debit TD Bank ATM/VISA® 1-888-751-9000 Terbuka di pertengahan tahun TD Bank Visa Credit Card 1-888-561-8861 Silahkan menyatakan langsung di TD Bank.

Report fraud

Pindai kode QR dan coba TD ASAP! Jika Anda masuk ke aplikasi TD Bank, orang yang bertanggung jawab akan merespons lebih cepat. Atau, hubungi kami hingga 1-800-893-8554 (buka sepanjang tahun).

Securing your data

Bisa Inisiatif TDBC Lindungi bisnis Anda

What you can do

Banknya adalah untuk melindungi informasi pribadi Anda, tetapi ada banyak hal yang dapat Anda lakukan untuk menghindari kerusakan penipuan atau penipuan. Anda dapat secara signifikan mengurangi risiko penipuan dan pencurian informasi pribadi dengan memeriksa akun Anda secara teratur, menemukan perilaku abnormal, meningkatkan kesadaran malware dan ancaman penipuan, dan menggunakan perangkat lunak keamanan yang andal.

Reporting identity theft

Laporkan penipuan dan temukan sumber daya yang Anda butuhkan untuk melindungi diri sendiri

TD Bank tidak meminta nomor rekening, kata sandi, kata sandi, atau informasi pribadi lainnya dalam panggilan e-mail, teks, dan suara.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang email penipuan, teks, telepon, informasi rahasia yang diungkapkan, atau memiliki pertanyaan tentang keamanan online, hubungi 1-800-893-8554.

Silakan hubungi TD Bank VISA® CRECT CARD (1-888-561-8861) untuk transaksi terkait kartu kredit.

Explore more ways to protect your accounts

Anda dapat mencegah penipuan online dengan langka h-langkah sederhana di bawah ini.

  1. Tolong jangan bagikan kata sandi atau pin Anda.
  2. Ubah kata sandi Anda sesering mungkin
  3. Daftar dengan TD Voiceprint
  4. Jangan klik tautan yang tidak Anda ketahui
  5. Jangan membalas email atau teks dengan informasi pribadi
  1. Jangan menanggapi permintaan untuk kode sandi satu kali
  2. Jangan gunakan tautan orang asing untuk mengakses perbankan online
  3. Jangan menyetor orang asing atau mentransfer sebagian dana.

Lihat lebih banyak

Your security and fintech apps

Untuk aplikasi dan data agung dan aggiasi Data Teknologi Keuangan (selain TD), Anda sering menyimpan dan mengakses nama pengguna, kata sandi, dan informasi akun di rekening bank digital Anda, untuk menyesuaikan pendanaan, investasi kami. Berguna untuk meminjam dan pengiriman uang.

Learn more about threats

Phishing, vishing and SMShing

Scammers mencuri informasi rahasia menggunakan email, teks, dan telepon.

Malware and P2P sharing

Infeksi komputer dan menghindari trik untuk mencuri informasi rahasia

Lotteries, fees and shopping fraud

Pelajari cara membedakan dan menghindari penipuan.

How to report a vulnerability

Pelajari cara melaporkan kerentanan keamanan yang potensial dan periksa kebijakan untuk pengungkapan informasi yang bertanggung jawab.

What we do

Informasi pribadi pelanggan dan keamanan situs web ini adalah prioritas utama bank, terlepas dari bank mana yang Anda gunakan. Pertimbangan kami untuk informasi keuangan dan informasi pribadi Anda di luar hubungan bisnis bank dengan pelanggan. Kami akan bekerja sama dengan pelanggan untuk mencegah penipuan, memancing, SMS, dan mengerikan untuk menyediakan alat dan informasi terbaru untuk melindungi ponsel, desktop, dan pengalaman online kami.

Our online and mobile security commitment

TD Bank menjanjikan situs web kami, perbankan online, aplikasi seluler, dan informasi rahasia untuk pelanggan dan memberikan pengalaman online yang aman. Karyawan kami melatih kebijakan dan prosedur keamanan kami, dan bekerja secara serius untuk melindungi kelengkapan informasi pelanggan.

Untuk melindungi keamanan informasi keuangan pribadi Anda, kami telah mengadopsi langka h-langkah keamanan yang diakui dalam industri, seperti firewall dan enkripsi. Manajemen ini akan mengautentikasi identitas Anda dengan baik saat mengakses layanan online dan layanan seluler kami, dan melindungi informasi Anda saat bergerak di internet antara perangkat Anda dan bank TD. Selain itu, keamanan situs web dan aplikasi seluler kami selalu dipantau dan dievaluasi.

Harap dicatat bahwa penting untuk mengambil tindakan pencegahan untuk melindungi informasi pribadi Anda sendiri, karena kami melakukan semua yang kami lakukan untuk melindungi informasi kami.

TD VoicePrint, single-use security codes and security alerts

Teknologi Pengenalan Suar a-setelah Anda mengaturnya, Anda dapat menggunakannya kapan saja. TD Voiceprint adalah teknologi pengenalan suara, dan ketika Anda berbicara dengan perwakilan layanan pelanggan langsung melalui telepon, Anda dapat memverifikasi identitas Anda menggunakan lambang suara Anda sendiri seperti sidik jari Anda.

Pendaftaran sangat mudah.

  1. Silakan hubungi Layanan Pelanggan Langsung 1-888-751-9000.
  2. Berlaku untuk bergabung dengan td voiceprint
  3. Staf layanan pelanggan akan mengatur pengaturan.

Sementara Anda dan orang yang bertanggung jawab melakukan percakapan normal, perangkat lunak akan melakukan semua pekerjaan di latar belakang. Ketika puncak suara Anda diambil, Anda akan diminta untuk memeriksa pendaftaran voiceprint TD.

Cetakan suara TD disimpan sekali untuk digunakan di masa depan setelah diperoleh. Suara lambang tidak direkam atau dijiplak. Itu tidak dapat digunakan untuk mengakses sistem lain atau merekam suara Anda.

Itu gratis. TD Voiceprint adalah fungsi keamanan yang penting, jadi siapa pun yang tertarik dapat bergabung dengan kami secara gratis. Layanan Pelanggan 24 jam sehari, silakan hubungi 1-888-751-9000.

Single-use security codes

Kode keamanan penggunaan tunggal adalah nomor unik yang dikirim ke ponsel Anda dengan teks SMS atau pesan suara jika Anda memerlukan verifikasi identitas. Misalnya, saat masuk dari perangkat atau lokasi yang aneh mungkin diperlukan untuk memasukkan kode keamanan.

Kode keamanan penggunaan tunggal akan diubah setiap kali kami membutuhkan verifikasi identitas Anda, jadi kami akan mencegah penipuan dan meningkatkan keamanan akun online Anda.

Setiap kali Anda dapat menentukan telepon mana yang akan mengirim kode atau apakah akan mengirimkannya dalam teks SMS atau pesan suara. Setelah Anda menerima kode keamanan, Anda dapat melanjutkan perbankan hanya dengan memasukkan layar. Kode keamanan hanya dapat digunakan sekali. Sertifikasi dua tahap ini menyediakan lapisan keamanan tambahan untuk melindungi akun Anda dari pengguna yang tidak mengenal peretas, nama pengguna, atau kata sandi.

Harap dicatat bahwa pesan teks SMS dapat menerapkan pesan operator nirkabel standar dan biaya data.

Security alerts

Dat a-Dalam tanggal

Di TD Bank, peretas menyerang jaringan yang aman dan melindungi pelanggan dari kecelakaan data, termasuk alamat e-mail, nomor telepon, nomor jaminan sosial, informasi pribadi lainnya dan/ atau informasi rahasia bisnis. Jika situasi seperti itu terjadi, kami dapat menghubungi pelanggan untuk memeriksa status penggunaan akun, tetapi kami tidak akan meminta informasi rahasia seperti kata sandi perbankan online atau pin kartu. Selain itu, bahkan jika kartu debit konsumen dan kartu kredit diterapkan pada kebijakan pertanggungjawaban nol Visa, bahkan jika klaim yang tidak sah dibuat berdasarkan kartu atau informasi akun Anda. 1

Bug keamanan

TD mengambil langka h-langkah untuk melindungi pelanggan dari potensi ancaman sehingga pelanggan dapat dengan aman menggunakan perbankan tanpa risiko data. TD juga telah memperkenalkan penjaga yang aman otentikasi multilayer. Sebagai tindakan perlindungan lebih lanjut, kami sarankan Anda mengubah kata sandi secara teratur.

Identity verification

TD bekerja untuk melindungi informasi pribadi Anda. Untuk memastikan kelengkapan akun Anda, kami memverifikasi identitas dengan berbagai cara saat mengunjungi toko TD Bank.

Ini adalah metode otentikasi yang sama seperti ketika berbelanja di pasar dengan kartu dan pin debit TD Visa®. Saat Anda datang ke lobi, staf akan memasukkan kartu debit yang kompatibel dengan chip bank TD ke dalam bantalan pin dan masukkan pin Anda. Jika Anda dikonfirmasi bahwa Anda adalah orangnya, transaksi akan dimulai. Dengan mengonfirmasi bahwa Anda adalah orangnya, Anda dapat secara akurat memproses penggunaan perbankan Anda.

Bahkan jika Anda tidak memiliki kartu debit, Anda dapat menggunakan pin Anda untuk memverifikasi identitas Anda. Harap sajikan kartu ID yang valid ali h-alih kartu debit dan masukkan pad pin pin Anda.

Dalam hal smartphone dan pin, perbankan driv e-through dapat diverifikasi oleh pin yang sama. Jika Anda menyajikan kartu ID yang valid di konter, Anda akan menerima pesan teks SMS di ponsel cerdas Anda. Setelah itu, Anda akan diminta untuk memasukkan pin kartu debit Anda. Setelah verifikasi identitas selesai, transaksi akan dimulai.

Jika Anda tidak memiliki kartu debit atau smartphone dalam kartu ID fisik, silakan tunjukkan satu atau lebih kartu ID fisik yang valid. Selain itu, mungkin diminta untuk mengkonfirmasi informasi pribadi dan informasi akun. Langka h-langkah ini dilakukan untuk memastikan perlindungan Anda.

Dalam hal menggunakan kode keamanan penggunaan tunggal, Anda dapat meminta otentikasi tambahan menggunakan kode keamanan penggunaan tunggal. Kode ini adalah nomor unik yang kami hasilkan oleh perusahaan dan mengirimkannya ke ponsel cerdas Anda dengan teks atau audio SMS. Penggunaan kode keamanan adalah cara umum untuk memverifikasi identitas Anda dan meningkatkan informasi pribadi Anda.

Metode Tambahan Kami dapat meminta metode identifikasi tambahan dan/ atau alternatif untuk melengkapi atau mengganti metode di atas kapan saja. Baik pelanggan maupun no n-pelanggan mungkin diminta untuk mengirimkan identifikasi tersebut.